Ve společnosti Showlive SrlBezpečnost produktu je důležitá. Tyto zásady vysvětlují bezpečnostní informace týkající se nábytku, jeho sestavení a používání, stahování produktů z trhu a komunikace o bezpečnosti produktů.
1. Obecná bezpečnost produktu
Zákazníci by si měli přečíst všechny pokyny k produktu, varování, návody k sestavení, pokyny k péči a bezpečnostní informace dodané s produktem a řídit se jimi.
Nábytek by měl být používán pouze k určenému účelu v domácnosti, pokud stránka produktu neuvádí jinak. Nepřekračujte uvedené limity zatížení. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte, nepřetěžujte ani nepoužívejte nesprávně.
2. Bezpečnost při sestavování
Některé produkty mohou vyžadovat sestavení. Zákazníci odpovídají za pečlivé dodržování pokynů k sestavení.
Nesprávné sestavení může způsobit nestabilitu, poškození produktu, zranění osob nebo škody na majetku.
U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme, aby jej sestavili dva dospělí nebo podle okolností kvalifikovaný odborník.
3. Zabezpečení proti převrácení a ukotvení ke zdi
U některých kusů nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a polic, může při nesprávném zabezpečení hrozit převrácení.
Pokud je součástí balení bezpečnostní kování proti převrácení nebo kování pro ukotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.
Udržujte děti mimo dosah neukotveného nábytku. Nedovolte dětem lézt na nábytek, věšet se na něj ani si na něm hrát. Těžší předměty umístěte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Neumisťujte televizory ani těžké předměty na nábytek, pokud k tomu není produkt určen.
4. Bezpečnost dětí a domácnosti
Zákazníci by měli uchovávat malé součásti, spojovací materiál, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí mimo dosah dětí a domácích zvířat. Po sestavení by měly být obalové materiály bezpečně zlikvidovány.
5. Péče o produkt
Dodržujte všechny pokyny k péči dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, silnému slunečnímu záření, agresivním čisticím chemikáliím ani nevhodným metodám čištění, pokud není výrobek určen pro takové podmínky.
6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění
Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky pomocí kontaktních údajů uvedených při nákupu.
Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.
7. Oznámení bezpečnostních problémů
Pokud se domníváte, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a okamžitě nás kontaktujte na adrese info@showlivesrl.com nebo +39 06 934 4036.
Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a štítky výrobku, čísla šarží nebo identifikační údaje, pokud jsou k dispozici.
8. Informace o bezpečnosti výrobků v EU
U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují platné právní předpisy.
Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@showlivesrl.com.
Kontaktujte nás
Název obchodu: Showlive Srl
E-mail: info@showlivesrl.com
Telefon: +39 06 934 4036
Adresa: Via Cancelliera 9/A, 00041 Albano Laziale (RM), Italy
Provozní doba: pondělí až pátek, 9:00 až 18:00 (CET)