W Showlive Srl, bezpieczeństwo produktów jest ważne. Niniejsza Polityka wyjaśnia informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów meblowych, montażu, użytkowania, wycofań produktów i komunikatów dotyczących bezpieczeństwa produktów.
1. Ogólne bezpieczeństwo produktu
Klienci powinni przeczytać wszystkie instrukcje dotyczące produktu, ostrzeżenia, instrukcje montażu, zalecenia dotyczące pielęgnacji i informacje dotyczące bezpieczeństwa dostarczone wraz z produktem oraz ich przestrzegać.
Mebli należy używać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem w gospodarstwie domowym, chyba że na stronie produktu podano inaczej. Nie należy przekraczać określonych limitów obciążenia. Nie należy modyfikować, ciąć, wiercić, przeciążać ani niewłaściwie używać mebli.
2. Bezpieczeństwo podczas montażu
Niektóre produkty mogą wymagać montażu. Klienci są odpowiedzialni za uważne przestrzeganie instrukcji montażu.
Nieprawidłowy montaż może spowodować niestabilność, uszkodzenie produktu, obrażenia ciała lub uszkodzenie mienia.
W przypadku dużych lub ciężkich mebli zalecamy montaż przez dwie osoby dorosłe lub, w stosownych przypadkach, przez wykwalifikowanego specjalistę.
3. Zabezpieczenie przed przewróceniem i mocowanie do ściany
Niektóre meble, w tym komody, szafki, regały na książki, szafy, meble do przechowywania i półki, mogą stwarzać ryzyko przewrócenia, jeśli nie zostaną odpowiednio zabezpieczone.
Jeśli w zestawie znajdują się elementy zabezpieczające przed przewróceniem lub elementy do mocowania do ściany, należy je zamontować zgodnie z instrukcją.
Dzieci powinny przebywać z dala od nieprzymocowanych mebli. Nie należy pozwalać dzieciom wspinać się na meble, zwisać z nich ani bawić się na nich. Cięższe przedmioty należy umieszczać w dolnych szufladach lub na dolnych półkach. Nie należy stawiać telewizorów ani ciężkich przedmiotów na meblach, chyba że produkt jest do tego przeznaczony.
4. Bezpieczeństwo dzieci i gospodarstwa domowego
Klienci powinni przechowywać małe części, elementy montażowe, materiały opakowaniowe, plastikowe torby i narzędzia z dala od dzieci i zwierząt. Po zakończeniu montażu materiały opakowaniowe należy bezpiecznie zutylizować.
5. Pielęgnacja produktu
Przestrzegaj wszystkich instrukcji dotyczących pielęgnacji dołączonych do produktu. Unikaj narażania produktu na nadmierną wilgoć, bezpośrednie działanie ciepła, silne światło słoneczne, agresywne środki chemiczne do czyszczenia lub niewłaściwe metody czyszczenia, chyba że produkt jest przeznaczony do takich warunków.
6. Wycofanie produktów i komunikaty dotyczące bezpieczeństwa
Jeśli dowiemy się o wycofaniu produktu, komunikacie dotyczącym bezpieczeństwa lub działaniu naprawczym dotyczącym produktu sprzedanego przez nas, możemy skontaktować się z klientami, których to dotyczy, korzystając z danych kontaktowych podanych podczas zakupu.
Możemy również przekazać instrukcje dotyczące naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, utylizacji lub innych działań naprawczych.
7. Zgłaszanie zagrożeń dla bezpieczeństwa
Jeśli uważasz, że produkt stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa, przestań go używać i natychmiast skontaktuj się z nami pod adresem info@showlivesrl.com lub +39 06 934 4036.
Podaj numer zamówienia, nazwę produktu, opis zagrożenia dla bezpieczeństwa, zdjęcia lub filmy oraz etykiety produktu, numery partii lub informacje identyfikacyjne, jeśli są dostępne.
8. Informacje o bezpieczeństwie produktów w UE
W przypadku produktów sprzedawanych konsumentom w Unii Europejskiej wymagane informacje dotyczące bezpieczeństwa produktu, producenta, importera, odpowiedzialnego podmiotu gospodarczego, ostrzeżeń i identyfikowalności powinny być podane na produkcie, opakowaniu, w dołączonej dokumentacji, na stronie produktu lub udostępnione na żądanie, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Jeśli masz pytania dotyczące informacji o bezpieczeństwie produktów w UE, skontaktuj się z nami pod adresem info@showlivesrl.com.
Skontaktuj się z nami
Nazwa sklepu: Showlive Srl
E-mail: info@showlivesrl.com
Telefon: +39 06 934 4036
Adres: Via Cancelliera 9/A, 00041 Albano Laziale (RM), Italy
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)